慶英会 塾長｜慶應義塾大学卒・英検1級
中高一貫校の学校英語・NEW TREASURE・英検対策を専門とするオンライン個別指導塾です。塾長紹介
英検準1級のaddress・cope with・respond to・handle・manageは、いずれも『対応する・対処する』に関係します。しかしaddress a problemは課題そのものに取り組む、cope with a difficultyは困難な状況に適応して乗り切る、respond to a requestは依頼に答える、handle a caseは具体的な案件を処理する、manage a programは人員・資源・運営を継続的に管理することです。慶英会独自の40課題で意味と目的語を学びます。
このページは慶英会オリジナルの語彙・長文教材です。英検協会の公式過去問を転載しておらず、施設・制度は創作です。短文語句空所18問・長文語句空所6問・内容一致7問という準1級Readingの学習に役立つ文脈判断を練習します。
5つの表現を先に区別
address the problem of poor access＝アクセスの問題に取り組む。cope with a disruption＝混乱にうまく対応する。respond to a complaint＝苦情に返答する。handle a booking request＝予約の個別案件を処理する。manage the staff and budget＝職員・予算を管理する。ある担当者が複数の行為を実施する場合もありますが、文が何を強調しているかで区別しましょう。
練習で確認すること
文の主体が担当者か、管理者か、住民かを確認します。『苦情を返信した』『苦情の原因を改善した』『問題のある予約を処理した』は異なる行為です。MCでは一文の状況に最も対応する表現を選び、和文英訳では主語・前置詞・時制を正確に使います。
Part A｜状況と意味を選ぶ4択20問
Q1. The council developed a plan specifically to solve the problem of limited library access.
A. address the access problem
B. respond to an email without changing the service
C. manage a building’s daily staff schedule
D. cope with an unavoidable temporary delay
Q2. A student was unable to change the examination date and found ways to study despite the disruption.
A. address the cause of all future timetable problems
B. cope with the unavoidable schedule change
C. reply to a question about classroom location
D. manage a public facility
Q3. The office received a question about application requirements and sent the requested explanation.
A. manage every public office
B. cope with a long-term illness
C. respond to the inquiry
D. address a building-wide structural defect
Q4. A staff member processed one visitor’s lost-card case and arranged a replacement.
A. manage the entire organization for a year
B. solve the region’s underlying transport shortage
C. cope with weather that cannot change
D. handle the individual case
Q5. The director oversees staff schedules, budgets, and daily operations throughout the year.
A. manage the center
B. respond to one message only
C. cope with one sudden power failure
D. address a single spelling error
Q6. A school created a concrete plan to reduce repeated confusion about its booking rules.
A. reply to one unrelated visitor message
B. address the recurring confusion
C. run the library’s entire daily budget
D. endure an unavoidable loud event
Q7. Families adjusted their routines when a temporary bridge closure could not be changed immediately.
A. handle one visitor’s ticket at a desk
B. manage a nationwide company
C. cope with the disruption
D. respond to one emailed suggestion
Q8. A museum replied to a visitor’s request for an accessible entrance map.
A. manage an annual budget
B. cope with every possible problem
C. address the town’s entire transport system
D. respond to the visitor’s request
Q9. A librarian took responsibility for a specific complaint and completed the necessary paperwork.
A. handle the complaint
B. run the whole library’s operating strategy
C. address national education policy
D. cope with an unrelated storm
Q10. A coordinator plans all volunteer shifts and available equipment for every event in the year.
A. respond to a single complaint
B. manage volunteer operations
C. cope with a one-time traffic delay
D. address one damaged sign only
Q11. The city aimed to reduce the underlying causes of repeated application errors, not just answer individual emails.
A. respond only to one email
B. handle a specific lost-card case
C. address the causes of application errors
D. cope with bad weather
Q12. A volunteer accepted that a damaged road would remain closed during repairs and changed the delivery route.
A. manage the town’s full budget
B. respond to a survey question only
C. address the engineering cause by reconstructing the road
D. cope with the closure
Q13. A support team gave an answer to an emailed question about whether a course was still open.
A. respond to an email inquiry
B. manage the institution’s staffing
C. cope with one temporary setback
D. address the town’s structural accessibility problems
Q14. A technician investigated and resolved one broken projector case reported by a teacher.
A. manage the school’s entire budget
B. handle the reported equipment case
C. cope with poor conditions without taking action
D. address global shortages of devices
Q15. An administrator directs a museum’s staffing, procurement, opening hours, and maintenance budget.
A. respond to one visitor’s question
B. cope with an unexpected appointment
C. manage the museum
D. address one word in a report
Q16. Rather than simply answer complaints, the library redesigned its confusing signs to solve a recurring problem.
A. respond to just one inquiry
B. cope with an unavoidable timetable change
C. manage a national organization
D. address a recurrent problem
Q17. Residents found practical ways to continue working when an unavoidable storm delayed deliveries.
A. cope with a delivery disruption
B. address the storm’s weather system
C. manage the entire transport industry
D. respond only to a question on social media
Q18. A school office sent an explanation after a parent asked how to change a reservation.
A. manage the country’s education policy
B. respond to the parent’s question
C. cope with an unrelated long-term shortage
D. address a river’s erosion problem
Q19. An employee processed the cancellation request, checked its deadline, and issued a confirmation.
A. manage every aspect of a regional program
B. cope with an uncontrollable drought
C. handle the cancellation request
D. address a decades-long education issue
Q20. The principal was responsible for a school’s staffing, timetable, and equipment planning.
A. respond to one late email
B. cope with a single short delay
C. address one particular faulty sentence
D. manage school operations
Part A｜正答・和訳・解説
A1. A。address the access problem。和訳：議会は図書館へのアクセス不足という課題そのものの解決へ向けて計画を作った。 解説：address a problem＝問題を取り上げ解決へ動く。
A2. B。cope with the unavoidable schedule change。和訳：試験日を変えられない中、学習者は混乱へ適応する方法を見つけた。 解説：cope with difficulties＝困難な状態に対処して乗り切る。
A3. C。respond to the inquiry。和訳：申請要件への質問を受け、その説明を返信した。 解説：respond to a request/question＝特定の働きかけへ答える。
A4. D。handle the individual case。和訳：職員がカード紛失の個別案件を受け付け、再発行を手配した。 解説：handle a case / complaint＝実務的に処理する。
A5. A。manage the center。和訳：館長が通年で人員・予算・日々の運営を管理する。 解説：manage an organization/resources＝継続管理。
A6. B。address the recurring confusion。和訳：学校は予約規則について繰り返す混乱を解消するための施策を考案した。 解説：根本的な問題へ取り組むaddress。
A7. C。cope with the disruption。和訳：橋の一時閉鎖を変えられないので家庭は生活を調整した。 解説：避けにくい状況へ適応＝cope with。
A8. D。respond to the visitor’s request。和訳：博物館は来訪者の地図要求に返答した。 解説：requestへの直接の応答。
A9. A。handle the complaint。和訳：司書が特定の苦情の処理と必要書類を完了。 解説：handle a complaint/case。
A10. B。manage volunteer operations。和訳：担当者が年間行事の人員と設備を統括する。 解説：manage operations and schedules。
A11. C。address the causes of application errors。和訳：町は申請ミスの根本原因に取り組み個別の返信だけで終えない。 解説：address underlying causes。
A12. D。cope with the closure。和訳：道路閉鎖を受け入れ代替の配送経路へ調整した。 解説：cope with constraints。
A13. A。respond to an email inquiry。和訳：メールによる講座受付状況の問い合わせに回答した。 解説：respond to inquiry。
A14. B。handle the reported equipment case。和訳：技術者が報告されたプロジェクター故障という個別案件を解決した。 解説：handle a case。
A15. C。manage the museum。和訳：管理者が人員・調達・開館時間・保守予算を統括する。 解説：manage broad continuing responsibilities。
A16. D。address a recurrent problem。和訳：苦情への返信だけでなく分かりにくい表示という問題そのものを改善した。 解説：address the problem。
A17. A。cope with a delivery disruption。和訳：嵐による遅配の中で業務を続ける方法を見つけた。 解説：cope with a disruption。
A18. B。respond to the parent’s question。和訳：保護者の予約変更方法の質問へ返信した。 解説：respond to a question。
A19. C。handle the cancellation request。和訳：職員が一件の取消申請を受け付け、期限確認と通知を行った。 解説：handle a request as operational work。
A20. D。manage school operations。和訳：校長は学校の人員・時間割・設備計画を管理する。 解説：manage ongoing operations。
Part B｜独自和文英訳8問
Q21. 『学校は繰り返し起きる申請ミスの問題に取り組む』をaddressで書く。
Q22. 『住民は一時的な交通の不便に対処する』をcope withで書く。
Q23. 『博物館は来館者の問い合わせに返答する』をrespond toで書く。
Q24. 『担当者は一つのキャンセル申請を処理する』をhandleで書く。
Q25. 『館長は職員と保守予算を管理する』をmanageで書く。
Q26. 『問い合わせへの返信だけでは原因の解決にならない』をrespond toとaddressで書く。
Q27. 『困難に対処しても全ての原因を取り除いたことにはならない』をcope withで書く。
Q28. 『担当者は個別案件を扱うが組織全体を経営しない』をhandleとmanageで書く。
Part B｜模範解答と語法
A21. The school will address the problem of repeated application errors. 解説：根本的な課題を改善する。
A22. Residents are trying to cope with the temporary transport disruption. 解説：避けられない状況への対応。
A23. The museum will respond to visitors’ inquiries. 解説：request / inquiryに答える。
A24. The staff member will handle the cancellation request. 解説：個別案件の処理。
A25. The director manages staffing and the maintenance budget. 解説：継続的な運営管理。
A26. Responding to an inquiry does not necessarily address the underlying problem. 解説：対応のきっかけと根本的解決。
A27. Coping with a difficulty does not mean eliminating every cause of it. 解説：copeの対象は困難そのもの。
A28. The officer handles individual cases but does not manage the entire organization. 解説：範囲・責任を区別する。
Part C｜独自長文3題・12問
長文1｜公共図書館の予約システム
A public library received complaints about its booking system. A support officer responded to individual emails by explaining the current procedure. Another employee handled each failed booking and arranged corrections when necessary. However, the library director wanted to address the underlying problem rather than rely on individual replies. The director managed the project’s staff, timetable, and available budget. During a temporary website outage, visitors had to cope with the disruption by using a telephone booking option. The director proposed testing clearer instructions and collecting information from people who had been unable to complete online bookings. The trial had not yet established a permanent improvement.
【全文和訳】図書館に予約制度への苦情が寄せられた。支援担当者は個別メールへ返信し、別の職員が失敗した予約案件を処理した。しかし館長は個別返信だけでなく、混乱を生む制度自体を改善したいと考え、人員・期間・予算を管理した。ウェブ障害中は利用者が電話予約で不便に対応した。館長は説明の改善と予約を完了できなかった人の意見収集を提案したが恒久的な改善効果はまだ確認されていない。
Q29. What did the support officer respond to?
Q30. What did the second employee handle?
Q31. What underlying issue did the director seek to address?
Q32. How did visitors cope with the outage?
長文の全解答・本文根拠
A29. Individual emails about booking procedures. 解説：問い合わせへの返信。
A30. Specific failed-booking cases and corrections. 解説：個別案件の処理。
A31. Confusion caused by the booking system. 解説：制度上の問題へ取り組む。
A32. They used a telephone booking alternative. 解説：避けられない一時的障害への対応。
長文2｜地域の配送制度と運営上の問題
A neighborhood association operated a small shared delivery program. Its coordinator managed vehicle schedules, staff assignments, and repair expenses. When heavy rain closed one route, drivers coped with the interruption by using a longer alternative. Some customers complained about delayed deliveries, and the information desk responded to their messages. Staff members handled individual cases involving incorrectly delivered goods. After reviewing the complaints, the association chose to address the recurring problem of unclear delivery notifications. It planned a trial of improved tracking messages, but did not claim that a single change had already eliminated every delay.
【全文和訳】地域団体は共同配送を運営し、担当者は車の時間割・職員配置・修理費を管理した。大雨で一経路が閉鎖されると運転手は長い代替路を使って不便に対処した。情報窓口は遅配の苦情へ返信し、職員は誤配達の個別案件を処理。苦情を踏まえ団体は連絡の分かりにくさという繰り返す課題に取り組み、追跡通知の改善を試す予定。遅れが全てなくなったとは断定していない。
Q33. What did the coordinator manage?
Q34. How did drivers cope with the road closure?
Q35. What did office staff handle?
Q36. What recurring issue did the association decide to address?
長文の全解答・本文根拠
A33. Vehicle schedules, staff assignments, and repair costs. 解説：継続的な運営管理。
A34. They used a longer alternative route. 解説：道路閉鎖中の実務対応。
A35. Individual wrongly delivered goods cases. 解説：個別の誤配達を処理。
A36. Unclear delivery notifications. 解説：根本的な連絡方法の改善。
長文3｜学校の学習相談と進路情報
A secondary school organized an information service for students planning future courses. Teachers responded to requests for details about the timetable and entry requirements. Office staff handled individual corrections to registration forms. The school manager was responsible for managing staffing and a limited annual budget. Some students had to cope with changes when popular classes were full and chose alternative courses. The school then decided to address a broader problem: students were receiving important information too late to make informed choices. It began preparing a clearer timetable and earlier notices, but the effects of the changes had not yet been measured.
【全文和訳】中等学校は進路・選択科目の案内を整え、教師は時間割や参加要件の問い合わせに返信した。窓口職員は申込書の個別訂正を処理し、管理者は人員と年間予算を管理した。人気科目が満員となった生徒は代替の科目を選んで状況に対処。学校は重要情報が遅れて届くという全体的な課題にも取り組み、早めの時間割公表を準備したが改善効果は未測定。
Q37. What did teachers respond to?
Q38. What did office staff handle?
Q39. How did some students cope with full classes?
Q40. What broader issue did the school address?
長文の全解答・本文根拠
A37. Requests about timetables and entry requirements. 解説：特定の問い合わせ。
A38. Corrections to individual registration forms. 解説：個別申請の処理。
A39. They chose alternative courses. 解説：変更への適応。
A40. Important information arriving too late for course decisions. 解説：根本的な情報提供の問題。
Readingでの注意点
The office responded to complaints. だけでは苦情の原因が解消されたとはいえません。The manager handled one case. はその人が組織全体の責任者だという意味ではありません。Residents coped with a closure. は道路閉鎖そのものを解除したという意味ではありません。動詞の表す範囲を越えて結果を強く書き換えないようにします。
7日間の復習
1日目：5表現の意味・目的語。2日目：4択Q1〜10。3日目：Q11〜20。4日目：英訳Q21〜24。5日目：英訳Q25〜28。6日目：長文3題の誰がどの問題を担当したかを整理。7日目：準1級公式過去問でも行為・結果の違いを確認します。
FAQ｜addressとhandleは交換できますか？
一部重なりますが、addressは問題そのものへの取り組み、handleは個別案件・作業の処理を強調することが多いです。問題への返信と改善も別の行動です。
FAQ｜cope withとmanageは同じですか？
cope withは困難な状況に対処して乗り切ること、manageは資源・組織・仕事の継続的運営を表す典型例があります。ただしmanage to doは『何とか〜する』という別の用法があることにも注意してください。
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