

慶英会 塾長|慶應義塾大学卒・英検1級
一般選抜で慶應義塾大学に合格し、2023年卒業。高校在学中に英検1級を取得。英検対策・中高一貫校の英語・NEW TREASURE(ニュートレジャー)などを指導しています。
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慶英会 塾長
慶英グループ CEO
一般選抜にて慶應義塾大学合格(英語入試正答率97%)
成績優秀者(慶應義塾維持会奨学生)として
慶應義塾大学を卒業(2023年)
一般財団法人 慶應連合三田会
慶應義塾横浜三田会 会員
高校在学中に英検1級取得
公益財団法人 日本英語検定協会「成績優秀者」に選出
中高主要科目で「オール5」(最高評価・高校偏差値70)
国内最高峰の英語スピーチコンテスト
「高円宮杯全日本中学校英語弁論大会」
横浜市大会入賞・神奈川県大会進出
米国高校留学中、唯一の日本人として
全米最大級の高校生リーダーシップ団体主催の
英語スピーチコンテストに出場
ニューヨーク州大会準優勝・全米大会進出
米国の在籍高校代表として
「シカゴ国際模擬国連会議」に出場
慶應義塾大学在学中より英語指導を行い
「英語個別指導オンライン塾|慶英会」を設立

小学生から、現役英語講師・英検面接官を含む
社会人まで数百名以上を指導
【英検・英語指導実績例】
小学生:英検2級・英検準1級合格
中学生:英検準1級合格/内申2から5へ大幅向上/
学年順位1桁/海外留学前の英語特訓
高校生:英検1級合格/
国立医学部・旧帝大・早慶上智GMARCHへの現役合格をサポート
社会人:現役英語講師・英検面接官の
英検1級合格をサポート


結論|回線の障害・端末全体のフリーズ・アプリの停止は別の問題
オンライン個別指導中にパソコンが固まる、端末が熱くなる、Google MeetやZoomだけが終了してしまう。このようなとき、いきなり「回線が悪い」「新しいパソコンが必要」と考える必要はありません。まず、①相手の映像や声だけが止まる、②マウス・キーボードを含めパソコン全体が反応しない、③会議アプリだけが終了する、の三つを区別します。症状が違えば最初に確認すべきことも違います。中高一貫校の中学1・2年生がオンラインで英語を学ぶ際は、原因調査だけでなく、発話や学校教材の確認をどこまで続けられるかを講師と相談することが重要です。
Google MeetとZoomの公式資料では、アプリの同時起動、CPU・メモリへの負荷、映像設定、外部ディスプレイ、ソフトウェアの状態などを確認事項に挙げています。一方、機器に危険な発熱、異臭、煙、膨張などが疑われる場合は、授業の継続や再現テストを優先せず、使用を中止して保護者とメーカーの正規サポートに相談してください。この記事は安全性の診断を保証するものではなく、症状の切り分け、端末の負荷を減らす方法、学習への影響を小さくする手順を紹介するものです。
1.授業中の症状は最初の30秒で方向を決める
画面が重いときに何度も操作すると、設定を変更したことによる影響が分からなくなります。生徒には、会議の音声が聞こえるか、別の画面へ切り替えられるか、教材はまだ表示されているかを安全な範囲で確認してもらいます。講師へは「自分の声は届くが画面が止まっています」「パソコン全体が動きません」など、何ができるかを先に伝えます。通信だけが不安定ならネットワーク、すべてのアプリが重いなら端末の処理、Zoomだけ閉じるならアプリの不具合が候補です。ただし一つの観察で原因が確定するとは限りません。
授業の最中は高度な修復作業を始めないことも重要です。OSの大きな更新、アプリの削除と再インストール、ドライバー変更などは、授業を止めたり、学校の端末の管理方針に抵触したりする可能性があります。音声が残っていれば教材のページを合わせて続行できるか相談し、どの問題番号から画面が見えなくなったか記録します。危険な熱や異臭を伴う場合は、同じ症状を再現するために再起動や高負荷の試験を重ねないでください。
2.Google Meetで端末が熱くなるとき、まず負荷を減らす
Google Meetの公式ヘルプ「Fix an overheating laptop」では、ノートパソコンの熱や動作の問題に対して、送信・受信映像の解像度を標準画質に下げる、スポットライトレイアウトを使用する、不要なブラウザタブやアプリを閉じる、極端に高解像度の外部ディスプレイを外すなどの対策を紹介しています。ウィンドウを重ねすぎるとGPUの負荷に関係することがあるため、教材を見ながら受講する場合も、画面の使い方を整理する余地があります。これらは公式の対処候補であり、機種や環境にかかわらず必ず改善するという意味ではありません。
映像設定を下げる場合、送信する自分の映像と、講師から受信する映像の両方に選択肢があることに注意します。授業で口の動きを見てもらう必要がある生徒なら、送信映像を完全に止める前に講師へ相談しましょう。端末の性能を温存することだけが目的ではなく、発音、聞き取り、学校プリントの読解、答案の添削という教育的な機能を残すことが目的です。設定項目の表示はアカウントや利用端末により違う場合があるため、公式案内と現在の画面を照合してください。
Google Meetの過熱対策を一次情報で確認:Google Meet公式の「Fix an overheating laptop」。映像の送受信解像度、レイアウト、高解像度ディスプレイ、不要なタブ・アプリなど、負荷を下げるための確認事項がまとまっています。端末ごとの設定表示や対応状況が違う点に注意してください。
3.Zoomで「Low system resources」が出る場合
Zoomの公式サポートは、「Low system resources」という警告を、パソコンが音声・映像の処理に追いつかない場合の問題として説明しています。高いCPU使用率、メモリの不足、多数のプログラムが動いていることなどが原因候補です。基本対処として、不要アプリを終了する、パソコンを再起動する、負荷の大きい処理を確認する、HD映像をオフにする、ソフトウェアを更新する方法を紹介しています。警告が表示されない場合も処理負荷の問題は起こり得ますが、逆に表示されたからといってハードウェアの故障を確定できるわけではありません。
授業中にZoomの処理が重い場合は、生徒が利用している学校教材や必要な辞書を閉じてしまわないようにします。まずゲーム、動画、不要なタブ、別の会議アプリなどを見直し、一度に一つだけ変更して変化を確認します。更新や再インストールが必要そうなら、授業の終了後に保護者や学校の管理者の許可を確認して実施します。正規のZoomサポートは、端末のCPU負荷が高いときに古いドライバーや他のソフトウェアも検討するよう案内しますが、不審なドライバー更新ソフトや非公式ダウンロードを使う必要はありません。
4.ZoomやMeetで画面共有時だけ固まる場合
会議には参加できるのに教材を画面共有するとアプリが固まる場合、共有処理の負荷、グラフィック処理、別アプリとの競合などが候補になります。Zoomには画面共有中のクラッシュについての専用公式案内もあります。ただし記事に掲載された高度な設定変更やクリーンインストールを、学校貸与端末の中学生が自分の判断で行うのは避けてください。まず講師へ共有画面が止まったことを伝え、共有を解除した場合に音声だけは継続できるか確かめましょう。
表示範囲を選べる場合は、教材を開いたウィンドウやタブだけを共有する方法を試します。会議ウィンドウ全体や高画質の動画を同時に共有すると負荷が増える可能性がありますが、選択する方式によって必ず処理が軽くなると保証するものではありません。そもそも共有ボタンが押せない、主催者の許可がない、カメラだけ黒いといった症状なら、端末の負荷とは別の問題です。その場合は「カメラが映らない・画面共有できないときの対処法」を確認し、主催者設定やアクセス権限を切り分けてください。
5.不要なブラウザタブを閉じる前に学習資料を保存する
英語の個別指導では、会議に加えて学校の教科書やプリントのPDF、単語帳、辞書、宿題の下書きなどを同時に開くことがあります。端末を軽くするつもりでこれらを一括で閉じると、英作文の入力途中の内容が消える可能性があります。まず授業に使う内容を保存し、必要なタブを残したうえで、動画配信、ゲーム、クラウドの大容量同期など授業と無関係な処理を停止します。何を閉じたかを記録すると、次回同じ現象が起きた際にも比較できます。
Google Meetは接続問題の公式案内でも、不要なアプリとタブの終了、大容量のダウンロードやアップロードの一時停止、会議への再参加を案内しています。これらは通信と端末の両方の負荷を抑える候補です。ただし学校が使用を義務づける管理アプリやセキュリティソフトは、自己判断で停止しないでください。本人が起動した一般的なアプリから確認し、何が必要な処理か判断できない場合は保護者または学校管理者へ相談することが適切です。
6.パソコンが熱いときは、安全な設置場所を優先
ノートパソコンは通常使用でも温かくなることがあります。ただし、異常な熱さ、異臭、煙、膨張などが疑われる場合は使用を止め、保護者とメーカーの正規サポートに相談してください。発熱を抑えようとして冷蔵庫へ入れる、水や冷却材を直接当てるといった方法は避けるべきです。放熱のためには、端末を布団や枕の上に置かず、メーカーが推奨する通気を妨げない配置を選びます。分解清掃や部品交換は、使用者だけの判断で行わないようにしてください。
AppleはMacノートブックについて、通気のよい安定した机に置き、寝具などで覆わないことを公式に案内しています。また温度を検知するセンサーと、必要に応じたファン制御を説明しています。Macについての温度範囲などの仕様を他社製品にも一律に適用せず、各メーカーの取扱説明書を確認してください。高温の端末を長時間膝の上に置くなど、身体への接触も避けます。熱の問題を音声機器で隠すのではなく、安全な状態で授業を続けられるかを第一に判断します。
7.ファンの大きな音と故障は同じではない
ファンの回転音が大きくなるのは、端末が熱を外へ逃がすために動いている可能性があります。音だけで故障を断定せず、いつから音が大きくなるか、ZoomやMeetの会議中だけか、使っているアプリが多いときだけかを記録すると判断材料になります。ただし異音、振動、警告、画面停止などが同時に起きる場合は安全を確かめてください。端末を叩いたり、通気口に物を入れたりして音を止めようとしないでください。
Macでファンが長時間回るなどの症状について、AppleはアクティビティモニタでCPUの活動を調べる方法を案内しています。利用中のアプリが過剰な処理をしていないか確認できますが、CPUの数字だけで故障箇所まで診断できるわけではありません。英語の授業では、ファンの音で講師の声が聞き取りづらくなる場合があります。その際は席の位置、マイク、端末の配置も確認できますが、過熱が安全上の問題なら機材の設定より使用中止を優先します。
8.Chromebookでは診断アプリの使い方に注意する
Chromebookの公式ヘルプには、バッテリー、CPU、メモリ、ネットワーク接続などの状態を確認できる「診断」アプリが紹介されています。ChromeOSのバージョンや学校の管理設定によって利用できる範囲は異なります。診断アプリではCPUの使用率や状態を見ることができますが、CPUストレステストなど端末に負荷をかける機能もあります。Googleはその実行中に通常操作が遅くなる可能性を注意しているため、端末がすでに熱い状況や授業中に安易に実施するものではありません。
学校貸与のChromebookで画面が固まるときは、管理者に無断でアプリを削除したり、初期化や復元を実施したりしないでください。Googleの公式案内にはシステム更新やメーカーへの問い合わせも含まれますが、学校が管理する端末は学校のルールが優先されます。授業に使う会議アプリが開かない場合は、講師へ端末制限の可能性を伝え、保護者が管理する別の端末や許可された方法で教材を示せるか相談します。
9.WindowsやMacの負荷表示は、操作の手掛かりとして使う
Windowsではタスクマネージャー、Macではアクティビティモニタなどで、どのアプリがCPUやメモリを使用しているか確認できます。数字が高いアプリを見つけても、それだけで削除や強制終了が必要とは限りません。学校の学習管理ソフトやセキュリティ機能、システムの更新処理など、必要な操作が動いている場合もあります。本人が起動した動画やゲームなど、授業に無関係なものを安全に終了できるかから考えます。
アプリを強制終了する前に、保存していない英文や学校課題が残っていないか確認しましょう。機器が完全に反応しない場合の電源操作は、メーカーの案内や保護者の判断に従います。見慣れないプロセスを一括停止したり、更新中に電源を切ったりすると別の問題を招く可能性があります。端末の動作が不安定な状態が繰り返される場合は、メーカーのサポートや学校管理者に発生条件を記録して相談することが有効です。
10.通信が悪いだけなら、端末の熱対策と混同しない
マウスやブラウザは普段どおり操作でき、相手の声や映像だけが止まる場合はネットワークの遅延や接続の変動を優先して確認します。Google Meetの公式接続案内は、アプリ内のトラブルシューティングでネットワークの安定性を確認する方法、不要な通信を止める方法、再参加する方法を説明しています。パソコン全体が重いときのCPU・メモリ負荷とは分けて記録すると、間違った対処の繰り返しを防げます。
ただし映像の品質が低下していても端末負荷も同時に高い場合があります。通信速度の数値が高ければ必ず会議が安定するわけでもありません。自宅に固定Wi-Fiがなくスマホのテザリングを使う場合は、契約容量と通信の安定性を別に検討してください。通信量が気になる家庭向けには「Wi-Fiなし・テザリングで受講する方法」の記事でMbpsとGBの違い、受講前後の使用量の確認を説明しています。
11.画面が戻ったら、英語の理解も戻ったかを確かめる
オンライン授業の途中で端末が固まり、その後会議に再参加できたとしても、説明が途切れた部分を理解できているとは限りません。中学1・2年生の英語では、学校の教材のどのページ、どの英文、どの問題番号で止まったのかを記録します。講師には「文法問題の4番から説明が見えませんでした」「英作文の2文目を添削してもらう前に切断されました」というように、学習内容への影響を具体的に伝えてください。
音声が生きている場合、画面共有を一時停止して、単語を発音してもらう、短い英文の語順を口頭で答えるなどの活動を続けられる場合があります。一方、学校プリントの細かい文字が必要なら画面や資料の復旧を優先します。講師と「今この端末でできること」「あとで説明し直す必要があること」を整理すれば、機材の問題で学習をあきらめずに済みます。振替や延長の条件は事業者ごとに異なるため、受講規約を確認してください。
12.保護者と講師で共有する短い連絡文
保護者からの連絡は詳細な機器情報を羅列する必要はありません。「Google Meetの授業開始から約20分後、画面全体が重くなりました。音声は聞こえていますが、教材の画面共有を停止しています。不要なタブを閉じて確認します。英文の設問3から説明が見られていないため、復旧後に確認をお願いします」という形式なら、どの機能が残っているかと学習の不足部分が伝わります。機種名やOSの版が分かる場合だけ補足します。
講師が生徒に伝えるときは、機材の失敗を叱るのではなく、再開手順と学習内容の確認を具体的にする方が実用的です。保護者が機器を操作する場合も、英語の解答まで代わりに答える必要はありません。設定支援は大人が行い、発話・英作文・質問は本人が担当するよう役割を分けることで、学習の目的を守りやすくなります。
13.記録は発生時刻・症状・操作・結果・未完了の問題を残す
同じ問題が再発する場合は、「熱かった」という感想だけでなく、発生した時刻、会議開始からの経過、同時に開いていたアプリ、音声・映像の状態、安全に試した操作、結果を記録します。例えば「開始25分でZoomの映像が停止、音声は継続、ほかのタブを閉じた後に改善」といった事実を残せます。これは手順説明のための架空例であり、実在の生徒や授業の成功事例ではありません。
設定を変えたあとに改善しても、因果関係を一回の観察だけで確定できるとは限りません。翌週も同じ条件で起こるか、安全な範囲で確認し、必要ならメーカーに相談してください。記録のために授業動画や家族の顔を撮影したり、会議URLやパスワードを公開したりする必要はありません。最も重要なのは「どこまで学習できたか」を講師と確認することです。
14.買い替えを決める前に、三つの比較をする
パソコンが固まるたびに新しい端末を買っても、原因が一時的な通信障害やバックグラウンド処理であれば改善しない可能性があります。購入を検討する前に、①会議以外のアプリでも固まるか、②不要なアプリを閉じた状態でも起きるか、③安全な設置場所で、映像品質を調整しても起きるかを確認しましょう。すべてを強制的に試す必要はなく、異常な発熱など安全上の問題がある場合は再現テストを中止します。
高解像度の外部ディスプレイを接続している家庭なら、それを外して負荷の違いを見る方法もGoogle Meet公式が紹介しています。新しい機材を追加して解決するより、現在の端末で必要な学習機能が動くかを先に確認してください。一方、メーカーが故障を疑う症状がある場合は、保証期間や修理窓口の案内に従います。学校から借りている端末の場合は、保護者が勝手に修理や初期化を決めないようにします。
15.無料体験で確認する五つの学習条件
無料体験では、カメラがきれいに映るかだけでなく、①講師の英語を継続して聞き取れるか、②本人の発音が相手に届くか、③学校の教科書やプリントが読めるか、④答案や英作文を講師が確認できるか、⑤途中で不具合が起きた場合の連絡と復帰手順があるか、の五つを確かめます。これは読者が使うための独自チェック項目であり、GoogleやZoomの公式テストではありません。
中高一貫校の英語では、NEW TREASURE(ニュートレジャー)など学校で実際に使っている教材や、定期テスト範囲に沿った指導が必要になる場合があります。ただし採用教材は学校によって異なります。機器の設定を優先するあまり、本人が質問する時間や英文を書く時間まで削らないようにしてください。準備しやすい端末、見やすい教材配置、無理のない受講時間を講師と確認しましょう。
16.授業開始前の短いチェックリスト
開始前には、パソコンを通気のよい安定した机に置く、不要な動画・ゲーム・大容量同期を止める、学校教材と会議の必要な画面だけを開く、充電状態を確認する、相手の声と自分のマイクを短く試す、会議URLと切断時の連絡先を確認する、という順で準備します。初回は時間がかかっても、毎回使う項目を決めれば次から確認しやすくなります。
中学生本人がすべての機器設定を管理する必要はありません。大きな更新、ドライバー変更、インストール、学校管理の権限などは保護者や管理者が確認します。授業中に機器が不調になった場合でも、生徒が取るべき行動を「講師へ知らせる」「解けなかった問題を記録する」「安全でない操作をしない」の三つに絞れば混乱を減らせます。
症状別|最初に取る行動
スマートフォンでは表を左右にスクロールして確認できます。危険な発熱などがある場合は授業の継続を優先しません。
| 症状 | 確認対象 | 次の行動 |
|---|---|---|
| 会議だけ音声・映像が止まる | 回線・会議アプリの接続状態 | 講師へ連絡し再参加を検討 |
| 端末全体が固まる | CPU・メモリと不要アプリ | 作業保存と安全な再起動 |
| Zoomだけ終了する | アプリの状態・更新・競合 | 再発条件を記録し正規サポート |
| 画面共有時だけ止まる | 共有対象・映像処理の負荷 | 共有を止め音声継続を検討 |
| 異臭・煙・膨張などがある | 機器の安全性 | 使用中止し保護者・メーカーへ相談 |
確認表は故障を確定する装置ではなく、授業中の連絡と判断のための整理です。同じ症状でも機種や環境で原因は異なります。設定を一度に多数変更せず、学習を継続できる機能と安全の状態を確認しましょう。
よくある質問
Q.オンライン授業中にパソコンが熱いのは故障ですか?
通常の使用でも熱を帯びることはあります。熱いという感覚だけで故障は断定できませんが、異臭、煙、膨張、異常な発熱などがあれば使用をやめ、保護者とメーカーの正規サポートへ相談してください。
Q.Zoomの「Low system resources」とは何ですか?
音声や映像の処理に端末が追いつかない場合に出ることがある警告です。Zoom公式はCPUやメモリ、多数のアプリなどを確認するよう案内しています。新しいパソコンの購入が直ちに必要という意味ではありません。
Q.Google Meetだけ重いときはどうすればよいですか?
まず不要なタブやアプリを整理し、公式案内を見ながら映像品質やレイアウトを調整します。端末の安全を確認し、必要な教材や発音確認の機能を残すよう講師と相談してください。
Q.ChromebookのCPUストレステストを授業中にしても大丈夫ですか?
GoogleはCPUテストにより端末への負荷が高まり、操作が遅くなる場合があると説明しています。授業中や異常発熱時に安易に実施せず、学校管理者や保護者の指示に従ってください。
Q.画面共有中だけ固まるのはネットのせいですか?
ネットワークの可能性はありますが、画面共有によるCPU・GPUの処理、アプリの状態、共有対象の選択も関係する場合があります。音声が使えるか、共有を解除するとどうなるかを安全な範囲で確認します。
Q.途中でアプリが落ちたら授業を振り替えてもらえますか?
授業の振替や延長の条件は事業者の規約によって異なります。すぐに再実施されるとは限らないため、講師へ状況を伝え、確認できなかった問題番号や指導内容を残しましょう。
関連記事と無料体験の相談
音声だけ途切れる場合は音声トラブルの対処記事、カメラや共有権限の場合はカメラ・画面共有の対処記事、固定Wi-Fiがない場合はテザリングと通信量の記事を参照してください。
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参考にした主な公式情報
資料確認日:2026年10月12日。製品やOS、管理者設定によって操作できる内容は異なります。本記事のチェック表や連絡例は公式の故障診断ではなく、家庭で学習を続けるための独自の整理です。
Google Meet|Fix an overheating laptop
Google Meet|Troubleshoot connection issues
Zoom|Video freezing and crashing
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